Τρόποι επιστροφής

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε ή να ζητήσετε την αντικατάσταση τους:

Σε κάθε περίπτωση στην οποία υπάρχει αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του cubo.gr, πουλήθηκαν λάθος προϊόντα (λάθος στην λήψη της παραγγελίας, στην τιμολόγηση, στην αποστολή, κατεστραμμένα κατά την μεταφορά, με κακή συσκευασία κ.λ.π.)

Σε κάθε περίπτωση στην οποία υπήρξε πρόβλημα ή ελάττωμα στο προϊόν (λειτουργίας ή ποιότητας) το οποίο καλύπτει η εγγύηση του προϊόντος και εφόσον η εγγύηση έχει δοθεί από το cubo.gr. Σε αυτή την περίπτωση γίνεται άμεση αντικατάσταση του προϊόντος χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση του πελάτη. Δεν ισχύει για προϊόντα που καλύπτονται από εγγυήσεις τρίτων όπως από τον κατασκευαστή του προϊόντος ή τον αντιπρόσωπο του.

Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται σε άριστη κατάσταση, στην κατάσταση που παρελήφθησαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές και η συσκευασία του προϊόντος να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν. Σε περίπτωση που δεν επιστραφούν εντός 20 ημερών τότε το cubo.gr δύναται να μην αποδεχτεί την όποια επιστροφή και την αντικατάσταση. Σε κάθε περίπτωση και για όλες τις ανωτέρω περιπτώσεις το ανώτατο χρονικό περιθώριο επιστροφής για αντικατάσταση δεν μπορεί να παραταθεί πέραν των είκοσι (20) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία πώλησης.
Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται μέσα σε 20 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης ενώ η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 10 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα.

Στα ανταλλακτικά δεν παρέχεται εγγύηση και δεν επιστρέφονται. Όλα είναι ελεγμένα για την ορθή λειτουργία τους.

 

Επιστροφές γίνονται μόνο με ΕΛΤΑ.

Σε περίπτωση υπαναχώρησης της αγοράς τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη